Appeler Venir

A tous nos clients réguliers et futurs,
Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à séjourner chez nous dans notre petit hôtel au cœur du vrai sud de la France.
Pour vous rassurer, voici le détail des mesures que nous avons mises en place pour minimiser le risque de contracter une infection; notre objectif est de toujours vous accueillir dans les meilleures conditions de Santé et Sécurité.

Nous avons 5 chambres dans notre B & B, mais pour l'instant, nous n'accepterons les clients que dans 4 chambres à la fois, pour garantir suffisamment d'espace dans les espaces communs; le hall d'entrée, les escaliers et notre cour privée. Les espaces communs seront nettoyés et désinfectés deux fois par jour.

Pour permettre aux clients de garder une bonne distance les uns des autres, nous fournirons un petit-déjeuner buffet dans
emplacements séparés; dans la salle à manger, sur la terrasse du premier étage et dans la cour.
Les petits déjeuners seront préparés indépendamment pour chaque chambre.
Nous serons présents et disponibles pour communiquer avec vous à tout moment, tout en maintenant les mêmes standards de distanciation sociale que nous demandons à tous nos clients.

Des boissons du bar privé peuvent être servies le soir, pour que les clients puissent en profiter soit dans un
table à l'extérieur, dans la salle de petit-déjeuner, dans la cour privée ou sur la terrasse du premier étage -
même si nous sommes désolés de dire que vous ne pouvez pas vous asseoir au bar lui-même. De cette manière, chacun peut respecter les distances sociales de sécurité requises. Le bar n'est ouvert à personne d'autre que les invités de la maison.

Concernant les repas, nous pourrons vous proposer des collations comme des assiettes de jambon et de fromage,
enveloppements de salade, boissons gazeuses et vin local.
Concernant les arrivées et les départs , exceptionnellement cette année il n'y aura pas de possibilité de
arrivée avant 17 h 00 ou départ après 11 h 00, afin que nous ayons suffisamment de temps pour nettoyer
et désinfectez soigneusement chaque chambre pour les nouveaux clients. Nous comptons sur nos clients et vous demandons de respecter toutes les précautions et mesures détaillées (nettoyage des mains, distance entre eux, etc.). Un distributeur de désinfectant pour les mains sera disponible en permanence dans le hall d'entrée, que tout le monde pourra utiliser à l'arrivée et à la sortie de la maison.

Nous examinerons toute suggestion ou demande spéciale sur demande; et nous restons à votre écoute
pour toute autre information. N'hésitez pas à nous envoyer un e-mail, avant votre visite, si nous pouvons vous rassurer davantage. Nous vous répondrons dans les plus brefs délais.

Nous apprécions vraiment l'imprévisibilité de l'environnement actuel et l'impact que cela a eu sur toutes nos vies. Nous travaillerons avec vous en cas de report forcé de tout séjour réservé au cours de l'année 2021, conformément à la loi française et à toute Commande introduite tout au long de l'année. À l'heure actuelle, la décision est que nous pouvons offrir des vacances alternatives, à prendre dans l'année suivant la réservation initiale. Si votre réservation est affectée par l'introduction de nouvelles restrictions, veuillez nous envoyer un e-mail dès que possible, en indiquant vos dates de séjour souhaitées révisées et nous ferons de notre mieux pour vous accueillir.
Si vous choisissez d'annuler ou de modifier votre réservation pour des raisons autres que des ordres gouvernementaux, nos conditions générales standard s'appliqueront.
Nous nous engageons pleinement à gérer au mieux cette situation. Nous sommes impatients de vous accueillir rue Galilée, afin que vous viviez la meilleure expérience de vacances que nous puissions vous offrir.

Merci encore pour votre compréhension; prenons tous bien soin les uns des autres,